Aviso de Privacidad de Falorimexa

La protección de tus datos personales es nuestra prioridad y compromiso principal en Falorimexa.

Presentación y compromiso clave

Falorimexa, en cumplimiento de las leyes mexicanas de protección de datos, informa que los datos personales recabados serán tratados con estricto apego a los principios de licitud, consentimientos, información, calidad, finalidad y proporcionalidad.

Nuestra política describe cómo recopilamos, usamos, protegemos y compartimos tus datos, garantizando su confidencialidad y dándote control sobre tu información siempre que así lo requieras.

¿Qué información recolectamos?

Recopilamos datos personales directamente de ti o de modo automático durante el uso de nuestro sitio web, solo para fines legítimos y claros.

Información proporcionada directamente

  • Nombre completo y datos de contacto básicos
  • Preferencias sobre comunicación y contenido
  • Consultas o solicitudes enviadas vía formularios
  • Respuestas a encuestas voluntarias de satisfacción
  • Información para resolución de dudas o incidencias

Información recolectada automáticamente

  • Dirección IP y tipo de navegador
  • Datos de navegación y páginas consultadas
  • Identificadores únicos de dispositivo o sesión
  • Información sobre acceso a redes y geolocalización aproximada
  • Cookies y tecnologías similares (véase nuestra política)

¿Cómo usamos tus datos personales?

Utilizamos tus datos para prestar servicios, mejorar la experiencia en el sitio y responder eficientemente a tus solicitudes o inquietudes.

  • Brindar atención personalizada al usuario
  • Optimizar funcionalidades y seguridad del sitio
  • Contactar para dar seguimiento a dudas
  • Ofrecer contenido relevante y sugerencias
  • Realizar análisis internos para mejoras
  • Notificar sobre cambios relevantes de nuestros servicios
  • Cumplir obligaciones legales y normativas

Tu privacidad cuenta: Protegemos tus datos con altos estándares y no los compartimos salvo casos excepcionales, como cumplimiento legal o con proveedores confiables bajo acuerdo de confidencialidad.

¿Compartimos tus datos personales?

Solo compartimos información si es indispensable para la operación, cumplimiento legal o por proveedores de servicios bajo estricta seguridad y confidencialidad.

Proveedores de servicios

Podrán acceder a ciertos datos solo para tareas específicas, respetando acuerdos de manejo seguro y jamás para fines propios.

Obligaciones legales y autoridades

Cumplimos requerimientos legales y atendemos solicitudes legítimas de autoridades.

Uso de datos anonimizados

Podemos analizar estadísticas que no identifican personas para mejorar servicios.

Tus derechos como titular

Como usuario tienes derechos de acceso, rectificación, cancelación, oposición, portabilidad y limitación respecto al tratamiento de tus datos personales.

  • Tienes derecho a consultar tus datos personales
  • Puedes corregir información inexacta o incompleta
  • Solicita la eliminación de datos no necesarios
  • Puedes recibir tus datos en formato accesible
  • Oponte si no deseas cierto tratamiento
  • Pide que se limite el uso bajo determinadas circunstancias

Para ejercer estos derechos o resolver dudas sobre tu privacidad, contáctanos a través de nuestro formulario en línea o datos de contacto directos.

Seguridad de tu información

Implementamos medidas técnicas y organizativas que protegen tus datos frente a accesos no autorizados, pérdidas o alteraciones.

Medidas técnicas implementadas

  • Encriptación de conexiones y contraseñas
  • Revisión constante de posibles vulnerabilidades
  • Firewalls y protección ante accesos externos
  • Actualizaciones periódicas de software

Controles organizacionales

  • Capacitación interna continua en protección de datos
  • Acuerdos de confidencialidad para colaboradores
  • Limitación de acceso según funciones
  • Supervisión y auditorías de procesos

¿Cuánto tiempo conservamos tus datos?

Tratamos de conservar los datos solo mientras sean necesarios según la finalidad o por obligación legal.

  • Información de cuentas y contraseñas
  • Preferencias y perfiles de navegación
  • Historial de consultas y mensajes
  • Datos de pagos y facturación
  • Preferencias de suscripción y contenido

Al finalizar la relación, eliminamos datos no requeridos según tiempos legales aplicables.

Transferencias internacionales de información

Solo transferimos información fuera de México bajo protección equivalente y cumplimiento normativo.

  • Acuerdos contractuales de protección
  • Verificación de destinatarios idóneos
  • Revisión de marcos legales aplicables
  • Consentimiento explícito previo en su caso

Uso de cookies y tecnologías afines

Utilizamos cookies para mejorar la funcionalidad, analizar visitas y adaptar contenidos según tus preferencias.

Tipos y finalidad de cookies

  • Necesarias para funciones básicas del sitio
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  • Guardan tus preferencias personales
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Puedes ajustar el uso de cookies desde la configuración de tu navegador en cualquier momento.

Cambios en el aviso de privacidad

Este aviso puede actualizarse y lo comunicaremos claramente antes de aplicar cambios importantes.

  • Notificación vía correo electrónico registrado
  • Anuncio en nuestra página principal
  • Actualización de la fecha de entrada en vigor
  • Detalle de cambios en sección destacada

Te recomendamos revisar periódicamente este aviso para estar informado.

¿Cómo contactarnos?

Si tienes preguntas sobre esta política o deseas ejercer tus derechos, contáctanos por nuestros medios oficiales.

Falorimexa

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Última actualización noviembre 2025

Vigente desde noviembre 2025